ಜಾಗೋ ಗ್ರಾಹಕ್ ಜಾಗೋ (Awareness)
"ಎಚ್ಚೆತ್ತ ಗ್ರಾಹಕ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಗ್ರಾಹಕ."
"ಗ್ರಾಹಕನೇ ರಾಜ" ಎಂಬ ಮಾತು ನಿಜವಾಗಬೇಕಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಜಾಗೃತರಾಗಿರಬೇಕು.
ಪ್ರಮುಖ ಸಲಹೆಗಳು
1. ಬಿಲ್ ಕೇಳಿ (Ask for Bill)
ಯಾವುದೇ ವಸ್ತು ಖರೀದಿಸಿದರೂ ರಶೀದಿ (Bill) ಕೇಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು. "ಜಿಎಸ್ಟಿ ಬೇಡ, ಕಚ್ಚಾ ಬಿಲ್ ಕೊಡಿ" ಎಂದು ಹೇಳಬೇಡಿ. ಒರಿಜಿನಲ್ ಬಿಲ್ ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಕೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ.
2. ಎಕ್ಸ್ಪೈರಿ ದಿನಾಂಕ (Expiry Date)
ಔಷಧಿ, ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ ಆಹಾರ ಖರೀದಿಸುವಾಗ 'Best Before' ಅಥವಾ 'Expiry Date' ನೋಡುವುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಶಿಕ್ಷಾರ್ಹ ಅಪರಾಧ.
3. ತೂಕ ಮತ್ತು ಅಳತೆ
ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್, ರೇಷನ್ ಅಂಗಡಿ, ಅಥವಾ ತರಕಾರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ತೂಕ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ತೂಕದ ಕಲ್ಲಿನ ಮೇಲೆ ಸರ್ಕಾರಿ ಮುದ್ರೆ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿ.
4. ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆ
- ನಂಬಲರ್ಹ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಿ.
- ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ (Return Policy) ಓದಿ.
- ವಿತರಣೆ (Delivery) ಪಡೆಯುವಾಗ ವಿಡಿಯೋ ಮಾಡಿ (Open Box Delivery).
5. ಗ್ಯಾರಂಟಿ vs ವಾರಂಟಿ
- ವಾರಂಟಿ (Warranty): ವಸ್ತು ಕೆಟ್ಟರೆ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ.
- ಗ್ಯಾರಂಟಿ (Guarantee): ವಸ್ತು ಕೆಟ್ಟರೆ ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ (ಈಗ ಇದು ಅಪರೂಪ). ವ್ಯತ್ಯಾಸ ತಿಳಿದು ಖರೀದಿಸಿ.
ಗಾದೆ: "ಕಣ್ಣಿದ್ದೂ ಕುರುಡರಾಗಬೇಡಿ." (ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೋಡಿ ಕೊಂಡುಕೊಳ್ಳಿ!)